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这是我的第「108」篇原创文章见字如面，我是军哥。缘起，最近我在「在行」接受外部咨询，有多位朋友问我从程序员或产品经理转向管理，需要注意点什么？于是有了今天的文章。开头我先抛几个问题：技术性思维和管理性思维最大的差异是什么？做管理的，专业技术一定要胜过团队任何一个人吗？为什么管理者又叫铲屎官？今天的文章将从「改变思维方式、面对不确定性、以身作则」三点逐一展开。
1.改变思维方式
众所周知，我们学东西都是从不会到会的，管理也是，我们很多人做了多年的专业技术之后，受社会上技术是青春饭或看到同事做管理做的风生水起的影响。
心里开始犯嘀咕，要不要自己也尝试一下呢？
当你要从技术转向管理，你需要抛弃原来固定的东西——那就是一个纯执行者的思维模式，就像一杯水有冷水你再加入再多的热水，这杯水也不会是开水。
技术性的思维模式到底是什么？
我认为在术的层面，程序员就是按产品的需求，给一个确定性的实现方案并按质按时交付就完事了——这只是一个点的视角。
那么管理者的思维模式又是什么？
我认为在道的层面，要懂人性要了解每位下属的需求和学会与非技术人沟通，要站在执行这件事之上去思考这事，对用户的价值和意义，管理者还是整个 team 的所有问题终结者，虽然很多事并不是由你直接解决——这是一条线的视角。
另外，我觉得做为管理者还需要读好的管理书籍，我推荐2本给你，是我认为最好的两本书，公众号后台回复“699”获取。
2.面对不确定性
管理每天都要面对很多不确定性问题。
例如，开发团队已经定好了上线时间点，临时产品经理（老板）又来插入新需求。
例如，团队某个小伙突然要离职了，他的工作需要有人接手，然而大家手头的工作都很繁重。
例如，一个夜黑风高的晚上，系统出现了一个严重 bug，你接到运维的oncall。
诸如此类，做管理并不是看上去那么轻松和简单。
那么面对这些问题怎么办？
一句话总结就是将不确定性的事变成确定的事。
怎么做到呢？
事的层面要站在更高的视角，不是技术执行层的视角，而是产品的视角，更多的思考这个功能或者产品特性对用户的价值，从这个维度来说技术是不是团队最强并不重要，但是对技术的发展和趋势，以及每种技术的底层原理都必须熟练掌握的。
日常事务建立一个机制，简单的说，就是安排值班机制，每一个模块都有一个负责人且有备份的人。
人的层面建立好的规则，比如核心岗位必须有 ab 角，包括自己也必须有backup。
总之，定义好规则并管理好人和事，在规则之外，管理者来兜底，铲屎官就是这么来的。
3.以身作则
最后要跟大家聊的一个观点是管理者的以身作则，简单定义一下，就是管理者定义规则要自己先做到，这是一条看似简单却很难做到的事。
例如，为了让团队可以分享工作中所学，打造一个学习型的团队，你设计了每周分享，没几次没人分享了，怎么办，作为管理者，要自己站出来分享。
例如，开周会时为了让大家准时到，制定了迟到罚红包规则，如果你自己不小心迟到了，要罚双倍哦，这才叫以身作则。
例如，公司规定早上10点开早会，作为管理的你守时是第一要务，如果有突发事件，要提前告知群里组员，而不是想怎么样，就怎么样，规则对自己突然实效了，只对下属有效，这不是以身作则。
以上，我例举了几个常见的例子，总而言之，说到做到，以身作则，是初入的管理者必须要谨记的，因为你是表率，团队的所有人都会效仿，正所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝。
写在最后
以上，是今天讨论主题的全部。
对于没有管理经验的读者朋友，了解以上三点以后，管理可以入门了，管理个10人以内团队没啥问题。
随着管理人数的增长，业务需求的复杂，要做好管理不那么容易，但是你对管理感兴趣，对人性理解透彻，管理是个不错的职业方向。
关于今天的主题，你有什么样的收获或建议？请留言区留下你的「精彩」评论吧。
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