错误 0xd000a002 是 windows hello pin 设置问题,发生时,您无法为 windows 电脑 创建新的 pin。虽然它主要是由于 ngc 文件夹中的文件损坏而发生的,但当在组策略编辑器中关闭相关策略时也可能会发生这种情况。
在这篇文章中,我们将研究导致此错误代码的原因以及您可以在 windows 11/10 上解决此问题的五种应用方法。遇到此错误代码时,您还会收到一条错误消息,内容如下 –
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为什么 windows hello pin 不起作用?
ngc 文件夹损坏和禁用的“打开便利 pin 登录”策略是在 windows 11 上触发错误 0xd000a002 的两个主要原因。修复 ngc 文件夹并重新启用上述策略以解决计算机上的签名问题.
如果在尝试这两个修复后错误仍然存??在,请考虑将您的 电脑 恢复到较早的状态或切换到本地用户帐户。让我们更详细地探讨这些关键修复。
修复 windows hello pin 错误 0xd000a002 的方法
如果由于某些错误代码 0xd000a002 而无法设置 pin,请先将设备启动到安全启动,然后尝试以下修复。启动到安全模式将限制第三方应用程序访问,因此这个错误可能很快就会解决。
- 使用 cmd 重置 ngc 文件夹
- 配置ngc文件夹
- 启用“开启便捷 pin 登录”策略
- 将您的 电脑 恢复到较早的时间点
- 切换到本地用户帐户
注意:如果您在启动到安全模式后仍无法通过第一个屏幕,请直接尝试此亚博vip888的解决方案 –
- 使用电源按钮多次打开和关闭设备。
- 您的设备将启动进入“启动修复”屏幕。
- 转到疑难解答>高级选项>系统还原。
- 按照屏幕上的说明将您的 电脑 恢复到一切正常时的早期状态。如果您没有启用系统还原,请尝试启动修复或修改启动设置。
1]使用cmd重置ngc文件夹
如上所述,0xd000a002 错误的发生主要是由于 ngc 文件夹内部损坏,使用 cmd 将此文件夹重置为其默认设置。以下是执行此任务的方法 –
- 首先以管理员身份启动命令提示符。
- 复制/粘贴以下命令,然后按enter键。
icacls c:windowsserviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftngc /t /q /c /reset
- 键入 exit 并按 enter 键关闭 windows 控制台。
- 重新启动您的 电脑 并检查 pin 错误是否通过这种方式解决。
2]配置ngc文件夹
当您创建新 pin 时,与此相关的信息将存储在名为“ngc”的文件夹中。由于存在恶意应用程序,此文件夹可能会损坏,从而在登录 windows 电脑 时抛出错误代码。
清除此文件夹中可用的所有内容,然后重新创建此 ngc 文件夹。这是您需要在设备上执行的操作 –
- 按win e启动文件资源管理器。
- 转到“查看”>“显示”,然后单击“隐藏的项目”。启用此功能将使 windows 能够显示您计算机上的所有隐藏项目。
- 现在您可以查看隐藏的项目,导航到文件资源管理器中的以下路径。
c:windowsserviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoft
- 您将在 localmicrosoft 文件夹中找到 ngc 文件夹。
- 找到后,选择 ngc 文件夹,然后按shift del。
如果文件夹删除导致出现错误消息——“您被拒绝访问该文件夹”,您需要取得该文件夹的所有权。在您获得受限文件夹的所有权后,您可以删除任何文件夹中的内容。
重新启动您的 电脑,然后为您的设备创建一个新的 pin。
3]启用“打开方便的pin登录”策略
一些用户报告通过在组策略编辑器中配置密钥策略来修复此 pin 错误 0xd000a002。默认情况下,此策略已启用并且应保持原样以防止出现与 pin 相关的问题。打开 gpe 并检查此“启用便捷 pin 登录”策略的当前状态。
如果您发现此策略已禁用,请使用以下步骤将其打开。此亚博vip888的解决方案仅适用于 windows 11/10 pro 版本,因为 home 版本中没有策略编辑器。让我们了解如何启用此策略。
- 打开组策略编辑器,然后导航到下面的路径 –
administrative templates > system > logon
- 转到右侧窗格并查找策略“打开便利 pin 登录”。
- 找到后,双击它。
- 在随后的屏幕上,勾选启用复选框,然后点击应用>确定。
重新启动您的 电脑 并检查 pin 错误 0xd000a002 是否从下次登录中解决。
4]将您的电脑恢复到较早的时间
系统还原是 windows 操作系统上非常有用的功能。如果您在设备使用 pin 时运行良好时生成了系统备份,您可以将计算机恢复到其工作状态。
按照这些简单的步骤,检查您是否打开了系统保护并创建了系统还原点 –
- 按win s,然后输入“系统还原”。
- 单击“创建还原点”。
- 接下来将在系统保护选项卡下启动系统属性窗口。
- 在“保护设置”部分下,检查根驱动器旁边的内容,即 c:。
- 如果保护已打开,请单击“系统还原”按钮。
- 系统将显示推荐的还原以及查看“其他还原点”的选项。
- 选择第二个选项,然后单击下一步。
- 勾选复选框 – “显示更多还原点”,然后选择最新的系统备份。
- 单击“下一步”,然后单击“完成”将您的 电脑 恢复到之前的稳定状态。
整个恢复过程需要一定的时间,请耐心等待。完成后,重新启动您的 电脑 并检查您现在是否可以使用您的 pin。
5]切换到本地用户帐户
如果您过去没有生成还原点,切换到本地用户帐户是您最后的选择。这是因为 windows hello pin 与您的 microsoft 帐户相关联。因此,当您切换到本地用户帐户时,您无需填写相同的 pin。
按照以下说明在您的 电脑 上创建并切换到本地用户帐户 –
- 按win i启动设置并导航到以下路径 –
settings > account > your info
- 在“帐户设置”部分下,单击“使用本地用户帐户登录”。
- 按照您的系统要求进行操作,本地用户帐户将立即生成。
使用新创建的用户 id 和密码进入您的 windows 11 电脑。
无法删除系统文件夹怎么办?
在 windows 11/10 上删除系统应用程序和文件夹是一项相当困难的任务。每当您尝试这样做时,您都会收到一条消息,指出“您已被拒绝访问此文件夹的权限”。如果您也遇到此类错误消息,请按照以下步骤获取其所有权,然后删除该文件夹。
- 右键单击无法删除的文件夹。
- 使用上下文菜单选择属性。
- 转到“安全”选项卡,然后单击“高级”。
- 找到并单击 owner 旁边的 chane 按钮。
- 在“输入要选择的对象名称”下,键入 administrators,然后点击check names。
- 将自动选择默认管理员。单击应用然后单击确定以确认最近的更改。
重新启动您的 电脑,当 windows 重新加载时,检查您是否可以清除受限文件夹的内容。
如何启动到高级启动?
如果此错误无法让您正常登录 windows,请按照以下说明解决此错误代码。
- 同时按下ctrl alt del键调用启动屏幕。
- 按住 shift 键,然后点击电源按钮。
- 按住 shift 键,然后在“电源”菜单展开时?单击“重新启动”按钮。
- 您的设备将自动启动到“高级启动”屏幕。
- 转到疑难解答 > 高级选项 > 启动设置,然后再次点击重启按钮。
- 当您的设备重新启动时,按“5”键 2-3 次。这样做会将您的设备引导到带网络的安全模式。
- 检查您是否也在这里遇到 pin 错误 0xd000a002。如果不是,则错误一定是由于最近安装了一些应用程序造成的。正常启动到您的设备并删除所有最近安装的应用程序。或者,您可以使用系统还原点。
如果您在安全启动中也遇到相同的 pin 错误,请按照以下步骤操作 –
- 首先启动“运行”对话框 (?win r?)。
- 在上面输入“?
msconfig
”,然后点击确定按钮。 - 转到“服务”选项卡,然后单击“全部禁用”。单击确定以确认禁用 windows 上的所有服务。
- 重新启动您的设备,这次正常登录到您的 windows。
从下次登录开始,检查错误代码 0xd000a002 是否以这种方式解决。